Il tuo ordine verrà elaborato per la consegna non appena il pagamento sarà stato convalidato.
Riceverai quindi un numero di tracciamento per il tuo ordine entro 2-5 giorni lavorativi.
La durata media delle consegne in Italia e in altri paesi europei è di 10 giorni lavorativi, anche se non possiamo garantire che non si verifichino ritardi dovuti a fattori esterni.
Località di spedizione
Inviamo le nostre spedizioni da diversi magazzini per garantire che il tuo ordine abbia le migliori possibilità di essere consegnato in tempo.
Consegna di ordini di grandi dimensioni
Gli ordini all’ingrosso saranno divisi in pacchi più piccoli e spediti separatamente.
Sequestro
Nella rara occasione in cui il tuo ordine venga confiscato, riconsegneremo il tuo ordine a un indirizzo diverso o ti offriremo credito per un nuovo ordine. A tal fine, è necessario che tu ci inoltri un documento che certifichi l’avvenuto sequestro.
Problemi con la consegna
Se hai ricevuto il tuo ordine con successo, ma uno qualsiasi dei prodotti è danneggiato o mancante, ti preghiamo di contattare subito il nostro team, in modo da poter risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Per aiutarci a risolvere il problema più rapidamente, ti preghiamo di inviarci una foto di tutti gli articoli del pacco che hai ricevuto, comprese le etichette di consegna.
Come compenso, ti offriremo uno dei seguenti:
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- o un buono sconto.
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